LIETOŠANAS NOTEIKUMI UN DISTANCES LĪGUMS

LIETOŠANAS NOTEIKUMI UN DISTANCES LĪGUMS Preču atgriešana Ja Jūs pamanāt neatbilstību vai problēmas ar produkta kvalitāti, lūdzam sazināties ar mums 48 stundu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas e-pastā shop@rigasteatris.lv vai zvanot pa tālruni +371 67304215. Saskaņā ar Latvijas Republikas Patēretāju tiesību aizsardzības likumu, Jūs varat izmantot atteikuma tiesības 14 kalendāro dienu laikā un atgriezt mums e-veikalā iegādāto preci. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņu skaita no dienas, kad esat saņēmis preci. Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā Jums iegādātā prece jānogādā Rīgas Neatkarīga teātra kasē ne vēlāk kā 14 kalendāro dienu laikā no dienas, kad esat mums paziņojis par lēmumu atteikties no preses. Lai mums paziņotu par lēmumu atteikties no preces, Jums uz Biedrība “Rīgas Neatkarīgais teātris” adresi Tērbatas ielā 28, Rīgā, LV-1011 vai elektroniski uz e-pasta adresi shop@rigasteatris.lv jānosūta iesniegumu par atteikumu kopā ar pirkumu apliecinošu dokumenta kopiju. Atteikuma tiesības nav iespējams izmantot, ja prece ir izgatavota pēc Jūsu norādījumiem vai ir nepārprotami personalizēta, Jūs esat atvēris preces iepakojumu vai tā ir mehāniski un/vai vizuāli bojāta. Pircējam, atgriezot iegādāto preci, nepieciešams uzrādīt pircēja personas apliecinošu dokumentu un dokumentu, kas apstiprina pirkumu (piemēram, kases čeka oriģināls). Naudas atmaksas nosacījumi Naudu par atgrieztajām precēm tiks pārskaitīta uz Jūsu bankas kontu, no kura tika veikts pasūtījums 14 kalendāro dienu laikā pēc preces atgriešanas datuma. Informācija par piegādi Piedāvājam saņemt pasūtījumus Rīgas Neatkarīga teātra kasē vai jebkurā no Venipak pakomātiem visā Latvijā. Izvēloties pasūtījumu saņemt Rīgas Neatkarīga teātra kasē, teātra darbineks ar Jums sazināsies, tiklīdz pasūtījums būs sagatavots saņemšanai, un aicinās ierasties pēc tā. Pasūtījuma saņemšana Rīgas Neatkaŗīga teātra kasē ir bez maksas. Izvēloties pasūtījumu saņemt kādā no Venipak pakomātiem Latvijā, pasūtījuma piegādes laiks ir 5 līdz 7 kalendārās dienas. Piegādes cena tiks precizēta pasūtījuma noformēšanas laikā. Mūsu darbinieki pasūtījumu noformē darba dienās no plkst. 12.00 līdz plkst. 16.00. Ja pasūtījums veikts citā laikā, to noformē nākamajā darba dienā. Ja mums pēc pasūtījuma saņemšanas radīsies papildu jautājumi, mēs ar Jums sazināsimies, lai precizētu informāciju. Distances līgums Šis līgums tiek slēgts starp Biedrību “Rīgas Neatkarīgais teātris”, reģistrācijas Nr.40008267099, juridiskā adrese: Tērbatas iela 28, Rīga, (turpmāk Uzņēmums), un fizisku vai juridisku personu (turpmāk – Pircējs), kas veic preču pirkumu Uzņēmuma interneta veikalā www.rigasteatris.lv (turpmāk – e-veikals). 1. Līguma priekšmets Distances līgums ir vienošanās starp Pircēju un Uzņēmumu, pamatojoties uz Uzņēmuma piedāvājumu ar Interneta starpniecību. Distances līgums attiecas uz visiem pasūtījumiem, kas veikti Uzņēmuma e-veikalā. 2. Distances līguma spēkā stāšanās Distances līgums stājas spēkā, tiklīdz Pircējs veicis pasūtījumu ar Interneta palīdzību un saņēmis no Uzņēmuma apstiprinājumu, ko automātiski pēc pasūtījuma pabeigšanas ģenerē Uzņēmums ar elektroniskā pasta starpniecību. Pasūtījumu un pasūtījumu apstiprinājumu uzskata par saņemtiem, kad tiem var piekļūt puses, kurām tie adresēti. 3. Vispārīgi noteikumi par preces pasūtīšanu Iepirkties Uzņēmuma e-veikalā Pircējs var bez iepriekšējas reģistrēšanās, kas neitekmē Līgumas izpildes noteikumus. Lai veiktu pasūtījumu e-veikalā: 1. pie interesējošās preces Pircējam jānospiež pogu “Nopirkt” 2. lai pasūtītu izvēlēto preci, jānospiež uz lauka “Nopirkt” 3. lai veiktu pasūtījumu, nepieciešams aizpildīt informāciju par Pircēju, piegādi un pirkuma apmaksu. Lai pabeigtu pasūtījuma apstrādi, Pircējam jāpiekrīt lapā minētajiem noteikumiem. Pēc pasūtījuma reģistrēšanas tiks attēlots teksts par veiksmīgu pasūtījuma veikšanu. Pasūtījums tiek apstrādāts darba dienās no 12:00 līdz 16:00. Ja pasūtījums veikts citā laikā, to apstrādās nākamajā darba dienā. Pēc pasūtījuma saņemšanas nepieciešamības gadījumā Uzņēmums sazināsies ar Pircēju, lai iespējams precizētu informāciju un/vai apstiprinātu pasūtījumu. 4. Pasūtījuma apmaksas noteikumi Par pirkumu e-veikalā Pircējs var norēķināties: • izmantojot kredītiestāžu izsniegtu debetkarti; • veicot pārskaitījumu; • izmantojot Swedbankas, SEB vai Citadele internetbanku; • skaidrā naudā Preces saņemšanas brīdī. Rēķinā būs norādīti visi dati, kas nepieciešami apmaksai internetbankā vai bankas filiālē. Pirkums tiks uzskatīts par apmaksātu un preču piegāde tiks veikta pēc naudas saņemšanas Uzņēmuma norēķinu kontā. Saņemot preci, Pircējam tiks izsniegta preču pavadzīme, kas jāparaksta, apliecinot preces saņemšanas faktu. 5. Piegādes noteikumi Preces iespējams saņemt: • Rīgas Neatkarīga teātra kasē e-veikalā norādītajos darba laikos. Preču saņemšana Rīgas Neatkarīga teātra kasē ir bez maksas. • Venipak pakomātos visā Latvijā. Piegādes cena tiks precizēta pasūtījuma noformēšanas laikā. Uzņēmums patur tiesības nepiegādāt/nodot preci, ja Pircējs nav veicis preces apmaksu. Preču cenas ir norādītas ar Pievienotās vērtības nodokli (PVN). Cenā nav iekļauta maksa par piegādi. Piegādes maksa var mainīties atkarībā no piegādes svara/izmēra/iepakojuma. 6. Garantija Ja Pircējam ir radušās pretenzijas par iegādātās preces kvalitāti, ar preci un apmaksu apliecinošiem dokumentiem Pircējs var vērsties Uzņēmumā. Ja tiek konstatēts ražošanas brāķis, Uzņēmums apņemas apmainīt preci pret atbilstošu preci. Ja tiek konstatēts defekts, ko precei lietošanas laikā radījis pats Pircējs, prece netiek mainīta. 7. Distances līguma izpildes laiks Uzņēmums apņemas izpildīt distances līguma noteikumus Latvijas Republikas teritorijā ne vēlāk kā 30 kalendārās dienas pēc pasūtījuma saņemšanas no Pircēja vai atbisltoši e-veikala noteiktiem termiņiem ārpus Latvijas Republikas teritorijas. Ja Uzņēmums nevar izpildīt līgumu Pircēja pasūtītās preces trūkuma dēļ, Uzņēmums informē par to Pircēju. Tādā gadījumā Uzņēmums var piedāvāt Pircējam ekvivalentu preci. 8. Atteikuma tiesības Saskaņā ar Latvijas Republikas Patēretāju tiesību aizsardzības likumu, Pircējs var izmantot atteikuma tiesības un vienpusēji atkāpties no distances līguma 14 kalendāro dienu laikā un atgriezt Uzņēmumam e-veikalā iegādāto preci. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņu skaita no dienas, kad Pircējs ir saņēmis preci vai, ja Pircējs ir iegādājies vairākas preces, kuras piegādā atsevišķi, no dienas, kad Pircējs ir saņēmis pēdējo preci. Atteikuma tiesību izmantošanas gadījumā Pircējs sedz ar preces atpakaļ atdošanu saistītās izmaksas. Atbilstoši Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.panta sestā daļai patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Uzņēmums patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts. Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja prece tiek izgatavota pēc Pircēja norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta, pircējs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, pircējs ir atvēris preces iepakojumu, un prece ir mehāniski un/vai vizuāli bojāta. Pircējam, atgriežot iegādāto preci, nepieciešams uzrādīt Pircēja personas apliecinošu dokumentu, dokumentu, kas apstiprina pirkumu. Pircējs var atgriezt preci, kas atbilst distances līgumam, 14 kalendāro dienu laikā. 9. Preču atgriešanas kārtība Pircējam, atgriežot iegādāto preci, nepieciešams uzrādīt Pircēja personas apliecinošu dokumentu, dokumentu, kas apstiprina pirkumu. Pircējs var atgriezt preci, kas atbilst distances līgumam, 14 kalendāro dienu laikā. 10. Konfidencialitāte Uzņēmums apņemas neizpaust un nenodot informāciju par Pircēju trešajām pusēm bez Pircēja rakstiskas piekrišanas, izņemot gadījumus, kad tiek pārkāpti Latvijas Republikas normatīvie akti vai šis līgums. 11. Citi noteikumi Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Uzņēmums varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar Latvijas Republikas normative aktu prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi. Pārdevējs patur tiesības informēt Pircēju par jaunām precēm, atlaidēm, pakalpojumiem. 12. Līguma darbības termiņš Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs veicis Preču pasūtījumu un ir spēkā līdz brīdim kamēr līgumslēdzējpuses pilnībā izpildījušas savas saistības viena pret otru. 13. Uzņēmuma rekvizīti Nosaukums: Biedrība “Rīgas Neatkarīgais teātris” Reģistrācijas numurs: 40008267099 Adrese: Tērbatas iela 28, Rīga, LV-1011, Latvija Banka: AS “Swedbank” Konta Nr: LV97HABA0551048081365